HEADLINERS
Los mejores artistas del EDM estarán en Mosaic Festival
ENTRADAS
¡Consigue tus entradas para Mosaic y asegura tu pase al gran retorno del EDM!
DEVOLUCIÓN CASHLESS
Si te ha sobrado dinero en tu pulsera Cashless de este pasado fin de semana, puedes solicitar la devolución del importe sin ningún tipo de coste. Solamente debes rellenar la información del formulario que encontrarás pulsando el botón de abajo.
IMPORTANTE: el plazo de solicitud de devoluciones empezará el martes 21 de abril a las 10:00h y terminará el 30 de abril (ambos incluidos). Todas las devoluciones se empezarán a tramitar a partir del 1 de mayo. No se aceptarán ni se realizarán devoluciones que no se hayan solicitado dentro del plazo establecido o por canales que no sean este formulario oficial. La organización no se hace responsable en caso de errores por parte del cliente en la introducción de datos, como el número de cuenta bancaria.
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FAQS
Aquí puedes dar respuesta a algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacéis.
¿Cuál es el horario del festival?
Mosaic cuenta con 12h de programación non-stop. Concretamente, la apertura de puertas será a las 11:00h y el cierre a las 23:00h.
¿Donde es el festival?
El festival es en el espacio Can Guitet de Montmeló, un espacio al aire libre justo al lado de la puerta 6 del Circuito de Catalunya.
¿Puedo comprar la entrada con el bono cultural?
Sí, solo tienes que utilizar tu tarjeta del bono cultural cuando vayas a pagar.
¿Pueden entrar menores de edad acompañados?
No, para acceder al festival hay que ser mayor de 18 años.
¿Que puedo hacer si no me han llegado las entradas?
Para cualquier problema durante el proceso de compra o si no te han llegado las entradas puedes contactar con ventas@enterticket.es
Si has comprado las entradas y no has recibido el correo con el qr revisa la carpeta de spam antes de escribir y comprueba la cuenta del banco, si no te aparece el cobro quiere decir que ha habido un problema durante el proceso de compra y tendrás que volverlas a comprar.
¿Hay zona de aparcamiento?
Sí, vamos a habilitar una zona de aparcamiento gratuita justo al lado del recinto del festival. Los vehículos estacionados van a tener que abandonar el párquing una vez terminado el festival. No está permitido quedarse a acampar en esta zona.
LOCALIZACION
La tierra prometida. El sitio donde nos reuniremos de nuevo con lo mejor del EDM.
